Специалист технической поддержки

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по техническим вопросам

Требования:

  • Понимание схемы работы системы хостинга;
  • Умение работать в Итернет с основными клиентами (браузеры: IE и Mozilla, почтовые клиенты: The bat, outlook, FTP-клиенты: IE, Far, Cute FTP, ftp (клиент командной строки));
  • Права доступа к файлам и каталогам в UNIX;
  • Знание основ протоколов http, SMTP, POP3, FTP, IMAP;
  • Общая концепция доменных имен (DNS);
  • Технический английский язык;
  • Начальные знания в PHP, Perl;
  • Навыки работы в командной строке UNIX;
  • MySQL и SQL синтаксис;
  • Коммуникабельность, терпение, эмоциональная уравновешенность, способность к обучению.

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Медицинская страховка;
  • Сменный график.

 

Дополнительно:

  1. Специалист службы технической поддержки
  2. Специалист службы технической поддержки
  3. Специалист отдела технической поддержки
  4. Специалист поддержки
  5. Младший инженер службы технической поддержки / 81