Руководитель сервисной службы

Требования:

  • Образование – высшее.
  • Опыт работы  не менее 5 лет.
  • Желателен опыт работы в отраслях ИТ и связи.
  • Знание английского языка.
  • Умение вести деловую переписку с зарубежными партнерами.

Обязанности:

  • Организация сервисной службы:
    • cлужба HelpDesk ;
    • подразделение сервис менеджмента;
    • подразделение ремонта оборудования;
    • подразделение подготовки договоров;
    • подразделение продаж.
  • Формирование пакетов сервисных услуг, взаимодействие с
    вендорами и заказчиками, заключение договоров сервисного
    обслуживания.

Условия:

  • Заработная плата по результатам собеседования.
  • Соц. пакет (питание‚ медицинская страховка), оплата сотовой
    связи.

Дополнительно:

  1. Руководитель службы SAP
  2. Ведущий инженер департамента сервисной поддержки (специализация SP IP/MPLS) / 35
  3. Инженер службы эксплуатации сети (техподдержка)
  4. Инженер круглосуточной службы
  5. Руководитель отдела развития бизнеса