Специалист отдела технической поддержки

Обязанности: 

  • удаленная поддержка пользователей,
  • подготовка компьютерных рабочих мест,
  • участие в администрировании информационных систем компании,
  • <i>поддержка 40 пользователей, обслуживание оргтехники.

Требования:

  • Обязательно: Базовые знания и навыки работы с Windows Server 2003/2008, в частности с Active Directory и Terminal Server.
  • Обязательно: Знание ключевых настроек стека протоколов TCP/IP, знание назначения таких вещей как DSN, DHCP, роутер, файервол.
  • Представление о технологиях Microsoft: Windows XP, Microsoft Office 2003/2007, Windows 2003, AD, DNS, DHCP, MS Exchange 2003.
  • Приветствуется опыт оказания “удаленной” помощи.
  • 24/7 доступность на моб. телефоне и доступ к интернет
  • Английский технический приветствуется.

Условия:

  • График работы 9-18, 5/2 оформление по ТК 

 

Дополнительно:

  1. Специалист технической поддержки
  2. Младший инженер службы технической поддержки / 81
  3. Руководитель отдела поддержки пользователей
  4. Инженер технической поддержки
  5. Специалист службы технической поддержки