ЗАО “АКАДО – Столица” приглашает на работу Специалиста Отдела экспертного обслуживания абонентов.
Цель работы:
- обслуживание входящих запросов от абонентов взаимодействие с другими подразделениями компании, локализация и мониторинг аварийных и массовых проблем.
Основные обязанности:
- консультация абонентов по телефону;
- локализация и решение проблем абонентов;
- эскалация проблем в другие подразделения.
Требования к кандидату:
- возраст от 20 до 35 лет;
- неоконченное высшее, высшее, специальное образование (весьма желательно в области IT, телекоммуникаций);
- хорошая дикция, грамотный русский язык;
- отличное знание компьютерных технологий.
Мы предлагаем:
- график работы – пятидневная рабочая неделя, 09.00 – 13.00 или 19.00 – 23.00;
- предполагается обучение;
- заработная плата от 11 000 до 15 400 руб./мес.;
- соблюдение Трудового Кодекса РФ – зачисление в штат;
- место работы – м. Ленинский Проспект.
Дополнительно: