Требования:
- Высшее техническое образование (завершенное);
- Опыт работы в компаниях сервисного обслуживания (желательно
сфера IT) на должности администратора подаж, офис менеджера либо
менеджера call – центра не менее 1 года; - Навыки работы с клиентами по телефону, коммуникабельность,
ответственности, способность работать с большим объемом
информации; - Хорошее владение английский языком (письменный, устный);
- Отличный пользователь ПК, понимание ITIL, ITSM.
Обязанности:
- Координация работы сервисных инженеров (график работы, контроль
сроков выполнения заказов); - Взаимодействие со складом, заказ необходимого оборудования,
контроль доставки; - Координация телефонных звонков клиентов, принятие заказов на
техническое обслуживание.
Условия работы:
- Оклад – рассматриваются ожидания кандидатов, оформление
согласно ТК РФ, обучение в рамках компании.
Дополнительно: