Обязанности:
1. Организация работы по взаимодействию с Контактным центром
2. Организация работы по сопровождению центров продаж и обслуживания
3. Организация аботы с претензиями абонентов
4. Управление каналами коммуникаций с абонентами
5. Взаимодействие с технической службой по решению претензий абонентов
Требования:
1. управленческий опыт от 3-х лет
2. опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 3-х лет
3. опыт работы в телеком индустрии приветствуется
4. знание английского языка
Дополнительно: