Специалист технической поддержки / 39

Регион: МоскваТребуемый опыт работы: Более 1 годаПредполагаемый уровень месячного дохода:

не указан

Группа компаний Астерос, один из лидеров в области системно интеграции, в связи с развитием бизнеса приглашает Специалистов технической поддержки (in-house):

Обязанности:

  • установка и настройка пользовательского ПО, орг.техники
  • техническая поддержка, консультирование пользователей  

Требования:

  • опыт работы в техподдержке от 2-х лет
  • знание продуктов компании Microsoft (Операционная система: XP/Vista; Office 2007)
  • знание аппаратной части ПК (поиск неисправностей, замена комплектующих)
  • знание периферийного оборудования – принтеры, сканеры, ИБП, сетевое оборудование, копировальные аппараты
  • знание основ работы сети, понимание доменной инфраструктуры сети
  • знание принципов работы сетевого оборудования: хаб, свитч, роутер
  • умение настроить и продиагностировать с помощью консольных команд подключение по локальной сети и VPN-соединение
  • понимание последовательности действий, выполняемых рабочей станцией для связи с удаленным сервером
  • ответственность, грамотность, исполнительность, умение общаться с людьми
  • желательно знание принципов работы сетевых протоколов, таких как DHCP, ARP, SMTP и др., и их расположение в эталонной модели OSI

Условия:

  • оформление в штат компании согласно ТК РФ, дополнительное медицинское страхование
  • уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
  • офис расположен в районе станции м.Марксистская или Волгоградский проспект  

Дополнительно:

  1. Специалист службы технической поддержки
  2. Специалист службы технической поддержки
  3. Сервис – Инженер/Специалист службы технической поддержки
  4. Инженер технической поддержки
  5. Специалист службы технической поддержки (ночь).